Privacybeleid www.misschloesoles.com
Laatst bijgewerkt: 16 februari 2025
Bij www.misschloesoles.com hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens nodig hebben en hoe we deze beschermen. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacybeleid.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je gebruik maakt van onze webwinkel, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- Identiteitsgegevens: Naam, e-mailadres
- Betalingsinformatie: Bankrekeningnummer of betaalgegevens
- Accountinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord
- Bestelgeschiedenis: Overzicht van eerdere bestellingen
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies
2. Waarom verzamelen we deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerken van bestellingen en leveren van producten
- Klantenservice bieden en vragen beantwoorden
- Versturen van nieuwsbrieven (indien je toestemming hebt gegeven)
- Verbeteren van onze website en dienstverlening
- Fraudepreventie en beveiliging
3. Hoe beschermen we jouw gegevens?
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus. Daarom hebben we passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan:
- Gebruik van versleuteling (SSL) bij gegevensoverdracht
- Beveiligde servers
- Toegangscontrole voor gevoelige gegevens
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Voorbeelden hiervan zijn:
- Bezorgdiensten om jouw bestelling te leveren
- Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
- IT-dienstverleners voor het onderhouden van onze systemen
Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens net zo zorgvuldig behandelen als wij dat doen.
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor wij jouw persoonsgegevens gebruiken. Sommige gegevens moeten wij op grond van de wet voor een bepaalde tijd bewaren.
Als jij bijvoorbeeld jouw lidmaatschap opzegt, kan dat betekenen dat wij bepaalde persoonsgegevens nog wel moeten bewaren voor onze administratie. Wij zullen jouw account en persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk bewaren. Zodra we jou als inactieve klant aanmerken, of als je eerder een verzoek tot verwijdering doet, zullen wij jouw persoonsgegevens waar mogelijk verwijderen of anonimiseren. Wij kunnen jouw account langer voor je bewaren als je bij ons een e-book hebt gekocht, zodat je toegang blijft houden tot de downloadlink.
6. Jouw rechten
Als wij jouw persoonsgegevens verwerken, heb je onder omstandigheden het recht om deze in te zien, te laten corrigeren, over te dragen of te laten verwijderen. Ook kun je soms bezwaar maken of beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens vragen:
- Inzage te krijgen in jouw gegevens
- Correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen
- Beperking van de verwerking van jouw gegevens aan te vragen
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
Bezwaar: Als wij jouw persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, dan kun je vanwege jouw specifieke redenen bezwaar maken tegen verder gebruik van jouw persoonsgegevens.
Beperken: je kunt een verzoek indienen om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken als jij vindt dat jouw persoonsgegevens onjuist zijn, de verwerking daarvan onrechtmatig is, jij deze nodig hebt voor een rechtsvordering of je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking daarvan.
Je kunt jouw verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, bezwaar of beperking indienen via helpdesk@misschloesoles.com
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Controleer regelmatig deze pagina voor updates.
8. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:
www.misschloesoles.com
E-mail: helpdesk@misschloesoles.com
Adres: [Adres webwinkel]
Cookiebeleid www.misschloesoles.com
Laatst bijgewerkt: 16 februari 2025
Bij www.misschloesoles.com maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je gebruikservaring te verbeteren, statistieken te verzamelen en gepersonaliseerde inhoud en advertenties aan te bieden. In dit cookiebeleid leggen we uit welke cookies we gebruiken, waarom we ze gebruiken en hoe je ze kunt beheren.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Deze bestanden helpen ons om jouw voorkeuren te onthouden, de prestaties van onze site te verbeteren en relevante inhoud te tonen.
Er zijn verschillende soorten cookies:
- Functionele cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website.
- Analytische cookies: Helpen ons om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
- Marketingcookies: Worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
2. Welke cookies gebruiken we?
a. Functionele cookies (noodzakelijk)
Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert en dat je basisfuncties kunt gebruiken, zoals het plaatsen van een bestelling. Zonder deze cookies werkt de website mogelijk niet correct.
- Voorbeeld: Het onthouden van je winkelwagen of inlogstatus.
b. Analytische cookies
Met deze cookies verzamelen we geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website. Dit helpt ons om de site te verbeteren en beter af te stemmen op de wensen van onze gebruikers.
- Voorbeeld: Google Analytics (geanonimiseerde gegevens zoals bezochte pagina’s en sessieduur)
c. Marketingcookies
Deze cookies worden gebruikt om je persoonlijke aanbiedingen te tonen op basis van je surfgedrag. We werken hiervoor samen met externe partijen zoals advertentiepartners.
- Voorbeeld: Facebook Pixel of Google Ads
3. Hoe kun je cookies beheren of uitschakelen?
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen we je om toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen of cookies uitschakelen via:
- Onze cookie-instellingen: [Link naar cookie-instellingenpagina]
- Je browserinstellingen: De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te beheren of te blokkeren. Bekijk de helpfunctie van je browser voor instructies.
Let op: Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van onze website.
4. Cookies van derde partijen
Wij werken met externe partijen die cookies kunnen plaatsen op jouw apparaat. Deze cookies vallen onder het privacybeleid van de betreffende derde partij. Voorbeelden hiervan zijn:
- Google Analytics
- Facebook
- Mollie (voor betalingen)
5. Bewaartermijn van cookies
De bewaartermijn van cookies varieert per type cookie. Sommige cookies worden verwijderd zodra je je browser sluit (sessiecookies), terwijl andere langer blijven staan (permanente cookies).
Voorbeelden:
- Sessiecookies: Verlopen direct na het sluiten van je browser.
- Analytische cookies: Bewaard tot maximaal 24 maanden.
- Marketingcookies: Kunnen enkele weken tot enkele maanden actief blijven.
6. Wijzigingen in ons cookiebeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te controleren voor de meest recente versie.
7. Contact
Als je vragen hebt over dit cookiebeleid of je rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:
Soles Media
E-mail: helpdesk@misschloesoles.com
Adres: Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum
